bw99 নিবন্ধন শুরু করুন এবং পুরো লবি আনলক করুন
আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে কয়েক সেকেন্ডেই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস বাজার এক জায়গায় পাবেন। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট চিপগুলো নিবন্ধনের পরেই...
আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে তৈরি হয়
আমরা নিবন্ধন ফর্মটি তিনটি ধাপে সাজিয়েছি যাতে আপনি দ্রুত ঢুকতে পারেন। প্রথমে আপনার ১১ ডিজিটের বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর দিন, তারপর এসএমএসে পাঠানো ছয় সংখ্যার ওটিপি কোড লিখুন, শেষে একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন যা আপনি পরবর্তী লগইনে ব্যবহার করবেন। নিবন্ধনের সাথে সাথে আপনার ড্যাশবোর্ড খুলে যাবে এবং উপরের চিপ রোতে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখতে পাবেন। কোনো জটিল ফর্ম নেই — শুধু
নম্বর, কোড এবং পাসওয়ার্ড।
নিবন্ধনের পর যে পেমেন্ট রেলগুলো সংযুক্ত হয়
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই আমরা তিনটি মোবাইল ওয়ালেট সংযুক্ত করে দিই যাতে প্রথম ডিপোজিট সহজ হয়। bKash দিয়ে আপনি সরাসরি পার্সোনাল নম্বর থেকে টাকা পাঠাতে পারবেন এবং দুই...
নিবন্ধনে সমস্যা হলে যেখানে যোগাযোগ করবেন
আমরা জানি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কখনো ওটিপি দেরিতে আসে বা পাসওয়ার্ড রিসেট দরকার হয়। সেজন্য আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল সক্রিয় রেখেছি যা সপ্তাহের সাতদিন কাজ করে। লাইভ চ্যাট বক্সটি নিবন্ধন পেজের নিচে ডানদিকে দেখাবে এবং আপনি যেকোনো সময় এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। ইমেইল সাপোর্ট দুই থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয় এবং টেলিগ্রাম চ্যানেলে আমরা সরাসরি ম্যাসেজ রিপ্লাই করি।
লাইভ চ্যাট
পেজের নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং এজেন্ট এক থেকে তিন মিনিটে সংযুক্ত হবেন। নিবন্ধন সমস্যা, ওটিপি না আসা বা পাসওয়ার্ড রিসেট — সবকিছুই লাইভে সমাধান করা যায়।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আপনার মোবাইল নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ পাঠান। আমরা দুই থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট চাইতে পারি।
টেলিগ্রাম
আমাদের অফিশিয়াল টেলিগ্রাম হ্যান্ডেল @bw99support এ সরাসরি ম্যাসেজ করুন। অ্যাকাউন্ট ইস্যু, পেমেন্ট প্রশ্ন বা নিবন্ধন স্টেপ নিয়ে কনফিউশন থাকলে এখানে দ্রুত রেসপন্স পাবেন।
নিবন্ধন নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সার্ভারে পাঠাই যাতে মধ্যপথে কেউ ডেটা পড়তে না পারে। নিবন্ধনের সময় ওটিপি কোড পাঠিয়ে আমরা যাচাই করি যে মোবাইল নম্বরটি সত্যিই আপনার। প্রতিটি...
এসএসএল এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্ম জমা দেওয়ার সময় আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়। তৃতীয় পক্ষ বা নেটওয়ার্কে কেউ মধ্যপথে মোবাইল নম্বর বা পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
ওটিপি যাচাই
আপনার দেওয়া মোবাইল নম্বরে এসএমএসে ছয় সংখ্যার কোড পাঠানো হয় এবং ফর্মে সেটা ইনপুট করা বাধ্যতামূলক। এতে নিশ্চিত হওয়া যায় যে নম্বরটি সক্রিয় এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে আছে।
ইউনিক অ্যাকাউন্ট আইডি
প্রতিটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টকে একটি স্থায়ী আইডি বরাদ্দ করা হয় যা লগইন, ডিপোজিট এবং উইথড্র লগে ট্র্যাক করা হয়। ড্যাশবোর্ডে আপনি শেষ দশটি লগইন টাইমস্ট্যাম্প দেখতে পাবেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক
যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিঙ্ক শুধুমাত্র নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস করে পাঠানো হয়। লিঙ্কটি দশ মিনিট পর এক্সপায়ার হয় এবং একবারই ব্যবহার করা যায়।
ডেটা শেয়ারিং নীতি
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট ডিটেইল বা লগইন হিস্ট্রি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। সব তথ্য আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটাবেসে সীমাবদ্ধ থাকে এবং অ্যাডমিন-লেভেল অ্যাক্সেস সুরক্ষিত।
লগইন হিস্ট্রি রেকর্ড
আপনার ড্যাশবোর্ডে গত ত্রিশ দিনের সব লগইন টাইম এবং ডিভাইস টাইপ দেখা যাবে। যদি অপরিচিত এন্ট্রি দেখেন তাহলে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন এবং সাপোর্টকে জানাতে পারবেন।
নিবন্ধনের পর আপনি যা পাবেন সেটা স্থিতিশীল
আমরা নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য একই প্রসেস এবং একই ড্যাশবোর্ড লেআউট দিই যাতে কোনো সারপ্রাইজ না থাকে। আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল সব ডিভাইসে কাজ করে — মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ ব্রাউজার...
অ্যাকাউন্ট খোলার পর যে উপাদানগুলো আপনি দেখবেন
আমরা নিবন্ধনের পর ড্যাশবোর্ডকে ছয়টি প্রধান এলিমেন্টে ভাগ করেছি যাতে আপনি সহজে নেভিগেট করতে পারেন। ব্যালেন্স কার্ডটি উপরে মাঝখানে থাকে এবং রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। সাইডবার...
ব্যালেন্স কার্ড
ড্যাশবোর্ডের শীর্ষে একটি সাদা কার্ডে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স, পেন্ডিং উইথড্র এবং বোনাস পয়েন্ট দেখাবে। প্রতি পাঁচ সেকেন্ডে অটো-রিফ্রেশ হয় যাতে আপডেট তাৎক্ষণিক দেখা যায়।
সাইডবার মেনু
বামের সাইডবারে চারটি ট্যাব: লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস এবং প্রমো। প্রতিটিতে ক্লিক করলে মূল স্ক্রিন সেই লবি লোড করে এবং ফিল্টার অপশন দেখায়। মোবাইলে সাইডবার হ্যামবার্গার আইকনে লুকানো থাকে।
পেমেন্ট চিপ ব্যানার
ড্যাশবোর্ডের একদম উপরে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন সারিবদ্ধ থাকে। যেকোনো একটিতে ক্লিক করলে ডিপোজিট অ্যামাউন্ট ইনপুট বক্স ডান দিক থেকে স্লাইড-ইন হয় এবং ওয়ালেট নির্দেশনা দেখায়।
অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি
উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে একটি ড্রপডাউন মেনু আসে যেখানে 'হিস্ট্রি' লিঙ্ক পাবেন। সেখানে সব ডিপোজিট, উইথড্র, বেট এবং উইন টাইমস্ট্যাম্পসহ লিস্ট করা থাকে।
সাপোর্ট চ্যাট বক্স
পেজের নিচে ডানদিকে একটি নীল ভাসমান বাটন দেখাবে যাতে চ্যাট আইকন আছে। ক্লিক করলে চ্যাট উইন্ডো ওপেন হয় এবং আপনি সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টকে ম্যাসেজ করতে পারবেন।
প্রমো নোটিফিকেশন বেল
টপ ব্যানারে একটি বেল আইকন আছে যা নতুন প্রমো বা ফিচার আপডেট আসলে লাল ডট দেখায়। ক্লিক করলে ছোট পপ-আপে সাম্প্রতিক অ্যানাউন্সমেন্ট দেখাবে এবং ডিটেইলস পেজে যাওয়ার লিঙ্ক থাকবে।